Sludge : de la dégradation volontaire du service client
Le numérique est-il responsable de la dégradation du service client ?
Le numérique est-il responsable de la dégradation du service client ?
Meta gagne plus d’argent via les publicités frauduleuses qu’il n’en perd via les amendes que les autorités lui infligent pour publicité frauduleuse.
¯\_(ツ)_/¯
« Le mythe de l’intelligence artificielle générale ressemble beaucoup à une théorie du complot et c’est peut-être la plus importante de notre époque »
La Confédération européenne des syndicats s’empare de la directive européenne sur le travail des plateformes.
Le pouvoir n’est plus seulement dans le contrôle des moyens de production, mais désormais, dans le contrôle des moyens de prédiction.
Peut-on encore démonter le monde technologique autour de nous ?
« Protéger les données personnelles des travailleurs ne signifie pas nécessairement protéger les travailleurs »
Si le Doge a disparu de l’actualité, ce n’est pas le cas de ses actions ni du modèle. Aux États-Unis, des « missions d’efficacité », inspirées du Doge se démultiplient.
Comment répondre à la violence du capitalisme ? C’est la question que nous adresse Nicolas Framont dans Saint Luigi.