Pour Logic Mag, Jane Chung a interviewé des femmes de ménage qui proposent leurs services sur des plateformes à la demande. Elle en tire 3 enseignements :
– L’économie des petits boulots n’est pas un petit boulot pour ceux qui s’y débattent. Les gens y font plus d’heures et sont souvent des travailleurs précaires qui ont du mal à trouver du travail stable.
– Les entreprises du secteur ne sont pas des entreprises technologiques, ce sont des entreprises qui « se libèrent du statut d’employeur » pour reporter les risques sur les indépendants.
– Enfin, le modèle de l’ubérisation et du travail à la demande ne cesse de s’étendre à de nouveaux métiers et de se diversifier au risque de créer partout des travailleurs de 2nde classe, avec moins de droits pour se défendre.
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