Sludge : de la dégradation volontaire du service client
Le numérique est-il responsable de la dégradation du service client ?
Le numérique est-il responsable de la dégradation du service client ?
La vérification d’âge sur internet est en train de consacrer la criminalisation des mineurs.
La vérification d’âge sur internet s’apprête à transformer l’internet qu’on a connu au prétexte d’assurer une plus grande sécurité aux plus jeunes. Mais il annonce d’abord, un internet de moins en moins sûr pour tous les autres.
Influencer les questions des citoyens pourrait être plus efficace que de contrôler leurs lectures.
L’enjeu est désormais de régler la machine pour optimiser la productivité… « sans que ça explose », explique le journaliste Clément Pouré dans « Les nouveaux contremaîtres ». Enquête dans la machine.
Meta gagne plus d’argent via les publicités frauduleuses qu’il n’en perd via les amendes que les autorités lui infligent pour publicité frauduleuse.
¯\_(ツ)_/¯
« Le mythe de l’intelligence artificielle générale ressemble beaucoup à une théorie du complot et c’est peut-être la plus importante de notre époque »
La Confédération européenne des syndicats s’empare de la directive européenne sur le travail des plateformes.
Le pouvoir n’est plus seulement dans le contrôle des moyens de production, mais désormais, dans le contrôle des moyens de prédiction.